Como ter mais clientes na estética por meio das redes sociais?

As redes sociais foram desenhadas para conversar com o topo do funil, ou seja, pessoas alheias ao problema que você resolve. É de extrema importância que você saiba: se a pessoa não entende sua mensagem, é porque você não a comunicou da forma correta.

Ao adotar as ações certas para transformar suas redes sociais e vender mais estética, você cria um caminho claro para levar seu público a entender o valor do que você oferece.

Para isso, é preciso educar o público. A educação serve para levar pessoas do estado de alheias (topo) para convencidas (fundo). E como o adulto aprende? Com base na andragogia: o adulto só age quando entende o porquê deve agir.

Sobre o que devo educar?

Se você trabalha com estética facial, estética corporal, emagrecimento, ou qualquer outra área da estética, precisa identificar as urgências ocultas do seu público, isto é, problemas que ele tem, mas não reconhece. Por exemplo: uma mulher acima do peso pode ter dificuldades em amarrar os sapatos ou usar roupas que escondam estrias. Ela não percebe que isso é um problema ligado ao sobrepeso. Portanto, sua missão é trazê-la para a realidade e mostrar que não é normal.

Percebeu a lógica? Então vamos propor uma tarefa prática para você: liste de 10 a 50 urgências ocultas do seu público. Afinal, isto te permitirá ter o ingrediente principal para entender como produzir conteúdos incríveis, transformar suas redes sociais e vender mais estética.

Topo de funil: expandindo a consciência

No topo do funil, o foco é mostrar que existe um problema. Use stories, posts e reels para falar sobre situações cotidianas que reflitam as dores do público. Conecte-se com ele mostrando que entende suas dificuldades, mas sem tentar vender diretamente.

Exemplo:
“Você sabia que a dificuldade em usar biquínis que você gosta pode ser resolvida? Vamos conversar sobre isso.”

O segredo está em criar uma narrativa que faça sentido com essas dores, possibilitando ao público reconhecer o problema.

Meio de funil: aumentando a consciência sobre a solução

No meio do funil, você apresentará soluções. Grave vídeos explicando como seu produto ou serviço pode resolver os problemas que eles acabaram de reconhecer. Diferencie-se da concorrência educando sobre os critérios que eles devem avaliar antes de iniciar um tratamento estético.

Veja que, no meio do funil, você constrói autoridade, mostra a qualidade do seu trabalho e prepara o público para a compra. Perceba que você já passa a ter munição para um conteúdo eficaz, que te permitirá engajar esse público.

Fundo de funil: fechamento

No fundo do funil, estão as últimas interações antes da venda. Aqui, o público já reconhece o problema e sabe que existe uma solução. Logo, sua tarefa é mostrar que você é a melhor escolha.

Dica: durante ligações ou conversas no WhatsApp®, reforce que o primeiro passo para resolver o problema é agendar uma consulta. Explique o valor do atendimento e como a dor que a pessoa vive pode ser solucionada. Quando falamos de transformar suas redes sociais e vender mais estética, isso é uma parte fundamental.

Conclusão

Para criar um conteúdo realmente eficaz, você precisa educar seu público sobre os problemas e soluções. Liste as dores, as urgências ocultas e as situações que o seu cliente ideal enfrenta diariamente. Aproveite para desenvolver a habilidade de se colocar no lugar do outro e crie conteúdos que ressoem com a realidade dele.

Lembre-se: o dinheiro está na grande massa (topo e meio do funil). Entretanto, quando você foca apenas no fundo do funil, está deixando de impactar uma enorme quantidade de pessoas que poderiam se tornar clientes no futuro.

Agora é a sua vez, comece hoje a educar seu público. Você construirá uma ação poderosa para transformar suas redes sociais e vender mais estética, atraindo e engajando cada vez mais clientes.

Everton Pieri Ceo Anjos Business

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